¿Has notado cómo cuando se necesitan tomar decisiones grupales el tiempo que se pasa discutiendo ciertos temas tiende a ser inversamente proporcional a su real importancia?
El sesgo mental conocido como la ley de trivialidad, en inglés como Bikeshedding o Parkinson’s law of triviality, describe la tendencia de los grupos a invertir una cantidad desproporcionada de tiempo y energía en temas irrelevantes o que tienen impactos insignificantes, mientras que dejan de lado o minimizan asuntos críticos y fundamentales. Esta dinámica suele surgir porque es más sencillo compartir opiniones sobre temas menos complejos que sobre cuestiones más complicadas y significativas.
Para no irnos tan lejos, todos hemos estado en reuniones donde se le presenta a la alta dirección un proyecto importante y complejo y en la reunión el equipo pasa la mayoría del tiempo discutiendo sobre detalles como si la tipografía debería ser más grande o si el logo debe estar alineado de un lado u otro.
Este sesgo no es simplemente un acto irracional, desde una perspectiva evolutiva, podría haber sido beneficioso para nuestros antepasados concentrarse en tareas inmediatas y tangibles, ya que ofrecían soluciones más claras y directas. En el ambiente tribal, discutir sobre problemas sencillos que todos podían entender podría haber fortalecido la cohesión del grupo.
Es fundamental reconocer cuándo estamos cayendo en esta trampa. Una solución es establecer agendas claras para las reuniones y asignar tiempos específicos para cada punto. Además, contar con un moderador o líder que mantenga el foco de la discusión puede ser de gran ayuda.
Si quieren aprender más de este sesgo pueden buscar el libro: «Parkinson’s Law» de C. Northcote Parkinson, donde se exploran en profundidad las dinámicas que conducen a este fenómeno y cómo puede impactar en diferentes contextos.
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